جلسه توجیهی رییس سازمان مدیریت پسماند شهرداری بندرعباس با رانندگان خودروهای جمع‌آوری پسماند خشک از مبدا، با هدف افزایش سرعت عمل در پاسخگویی به درخواست‌های شهروندان، اعزام به‌موقع خودروها و بررسی عملکرد تلفن گویای ثبت درخواست جمع آوری پسماند خشک برگزار شد.

به گزارش روابط‌عمومی سازمان مدیریت پسماند شهرداری بندرعباس، هدف اصلی این جلسه تقویت توانمندی‌ها و هماهنگی رانندگان برای تسهیل در روند جمع‌آوری پسماند خشک از منازل و سایر محل های تعیین شده توسط شهروندان ، بود. 

در این نشست بر اهمیت نظم، دقت در انجام وظایف، جلب اعتماد شهروندان و ارائه خدمات به‌موقع تأکید شد.

رییس سازمان مدیریت پسماند با ارائه نکات فنی و اجرایی، از رانندگان خواست با دقت بیشتری درخواست‌های ثبت‌شده را پیگیری کرده و در صورت بروز هرگونه مشکل، موضوع را سریعاً گزارش کنند. وی افزود که این همکاری‌ها، علاوه‌بر ارتقای فرآیند مدیریت پسماند شهری، رضایت شهروندان را نیز افزایش خواهد داد.

در ادامه جلسه، نحوه استفاده از پنل کاربری رانندگان آموزش داده شد تا رانندگان بتوانند درخواست‌های شهروندان را سریع‌تر و با دقت بیشتری مدیریت کنند. همچنین تلفن گویای ثبت درخواست جمع‌آوری پسماند خشک نیز با موفقیت تست شد تا شهروندان علاوه‌بر استفاده از نرم‌افزار، بتوانند از طریق تلفن گویا نیز درخواست خود را ثبت کنند.

گفتنی است مراحل آزمایشی ثبت درخواست جمع آوری پسماند خشک از طریق نرم‌افزار و تلفن گویا انجام شده و به‌زودی این خدمات به‌صورت رسمی به شهروندان بندرعباسی ارائه خواهد شد.